Emotionomics - Erfolg hat, wer Gefühle weckt.
Wow, dieses Buch habe ich über Ostern regelrecht verschlungen. Und das lag nicht daran, das es nichts anderes zu Essen gegeben hat oder ich nichts anderes zu tun hatte, weil das Wetter schlecht gewesen ist. Das Buch ist einfach der Hammer. Leicht zu lesen und ohne viele Fachbegriffe erklärt der Autor Dan Hill, wie Firmen Ihre Kunden emotionaler ansprechen können. Es gibt ein spezielles Kapitel, das sich am Schluss nur mit Mitarbeiterführung beschäftigt. Über Seminare wird nicht explizit gesprochen, aber das Wissen aus dem Buch lässt sich spielend leicht auch auf Workshops und Trainings umsetzen. Und natürlich auch auf Meetings. Ich finde das Buch so spannend, das ich in den nächsten Posts das Buch Kapitel für Kapitel besprechen werde. Führungskräfte, die Emotionnomics lesen und umsetzen, haben einen ganz klaren Vorteil. Ihr Frank Eric Stockmann
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