Frank Eric Stockmann Edutainment Idee 3

Meiner Erfahrung nach ist das Thema "Kaufsignale zu erkennen", eine der schwierigsten Aufgaben eines Vertriebstrainers. In Rollenspielen lässt sich dieses Thema kaum vermitteln. Aus diesem Grund haben wir mit einem sehr erfahrenen Vertriebstrainer einen Versuch gewagt. Ich habe eine Reihe von vier Trainingsfilmen produziert, die alle aufeinander aufbauen. Der Trainingsfilm Nr. 1 war der Einstieg. Ziel ist nicht gewesen, einen perfekten Trainingsfilm zu produzieren, sondern eine Diskussionsgrundlage zu schaffen. Als Regieanweisung hatte ich die folgenden Fragen zur anschließenden Diskussion vorgegeben: "Was fanden Sie an der Zusammenfassung gut?" - "Wie beurteilen Sie das Kaufsignal des Kunden?" - "Wären Sie an dieser Stelle auch zur Abschlussfrage übergegangen?" - "Wie beurteilen Sie die Abschussfrage des Beraters?". Um den Lerneffekt dieses Trainingsfilms zu verdeutlichen, können Sie sich selbst den Film anschauen und anschließend die Fragen beantworten. Zu diesem Trainingsfilm gibt es noch weitere Trainings-Medien in Form von "Drehbüchern" für Kursteilnehmer und Seminarleitung. Diese Trainingsfilm-Reihe ist so gut angekommen, das der Vertriebstrainer daraus einen eigenen Workshop mit dem Titel "Kaufsignale erkennen" konzipiert hat. In der nächsten Woche bespreche ich dann den Trainingsfilm Nr. 2 aus der gleichen Reihe. Wenn Sie nicht so lange warten möchten, dann finden Sie in der Zwischenzeit weitere Beispiele auf unserer Homepage: www.redsalescurry.de